Valores
A Doctor 192 nasceu dos anseios do Dr. Murilo Navarro, que procurou durante anos alternativas para o falho sistema de saúde brasileiro, tanto o público quanto o privado. A ideia da empresa nasceu de dois problemas encontrados por ele durante seus trabalhos em São Paulo:
O primeiro deles foram as grandes filas nos prontos-socorros para se consultarem e se orientarem com um médico, agendamentos de meses para clínicos e especialistas sem datas previstas para ocorrer, receitas de uso contínuo a meses sem conseguir uma renovação;
O segundo problema foi encontrar médicos trabalhando cada dia mais por salários cada vez menores, trabalhos estes sem vinculo algum, indo ao extremo de não terem esses plantões pagos muitas vezes, levando os chamados calotes, médicos sem tempo para cuidar da própria saúde e sem condições de se dedicar mais a sua família.
Quando pensava no Sistema de Saúde Brasileiro, o Dr. Murilo Navarro encontra deficiências tanto no atendimento à população, principalmente a mais carente, quanto no tratamento dado a esses médicos, que muitas vezes não tem a sua disposição o mínimo para se prestar um bom atendimento .
Dito isso, a Doctor 192 nasce com dois propósitos . O primeiro propósito é o retorno do empoderamento médico e a retomada de seu prestígio junto a sociedade, melhorando inclusive a sua qualidade de vida.
A Doctor 192 quer ser a voz do médico junto às entidades de classe espalhadas pela sociedade, como também a retomada da união médica – união essa que, durante muitos anos, foi o orgulho dessa classe, infelizmente deixado de lado anos atrás.
O segundo propósito, igualmente importante é ajudar a população a ter acesso rápido e fácil a um médico, com preços mais acessíveis e justo possível.
A ideia da empresa surgiu no final de 2015, quando o ainda recém-formado médico Murilo Alves Navarro, nascido em 1986, havia acabado de terminar os estudos médicos no Estado de Tocantins, e já estava dando os primeiros passos profissionais no Estado de Goiás.
Nessa época, já em meados de 2016, o jovem médico recebeu uma proposta de emprego no Estado de São Paulo, na cidade de Guarujá, região do litoral paulista.
Ao aceitar a oferta, Murilo Navarro se deparou com os problemas recorrentes da saúde no Brasil, como filas gigantes, médicos sem agenda para consultas rápidas e rotina médica degradante.
Diante dessa realidade, Murilo Navarro passou a conviver com o medo de trabalhar em locais que não lhe dava a segurança e garantias necessárias, da incerteza de ter ou não seu salário pago em dia e das dores da população que, desamparada, não tinham a quem recorrer, e muitas vezes eram abandonados por falta de pagamento da equipe médica, falta de segurança ou falta de insumos necessários nesses locais para se prestar um bom atendimento.
Frente a essa realidade, Murilo Navarro começou a pensar em um modelo de negócio que pudesse sanar todos esses problemas, e inicialmente começou a estudar o teleatendimento, encontrando nesse modelo uma alternativa melhor para pacientes e médicos.
Finalmente, no dia 04 de março de 2017, Murilo Navarro teve a ideia do que hoje conhecemos como Doctor 192, e assim começou a empresa.
Quem Somos
A Doctor 192 é uma empresa de tecnologia e intermediação que tem suas atividades ligadas à orientação médica através de telemedicina e teleorientações, com o objetivo de ligar médicos a pacientes pelo Brasil, sanando suas dúvidas diárias sobre sua própria saúde.
A empresa propõe um elo entre médicos e pacientes, aproximando ambos sempre que os clientes preferirem, a qualquer hora do dia, tudo isso rápido e prático sem que o paciente tenha que passar pelo estresse das grandes filas do SUS ou clínicas particulares.
Caso seja necessário, os médicos que atendem pelo Doctor 192 irão orientar o paciente qual o melhor momento para procurar ajuda de um profissional das UPA, UBS e Hospitais públicos e privados, fazendo com que as filas de espera nesses locais reduzam drasticamente.
O modelo de negócio é baseado em perguntas e respostas, raramente vistos no ramo médico, sendo feito de maneira rápida, prática e eficaz.
O preço do serviço é 49,99, com o objetivo de ser acessível para todas as camadas da população, inclusive as mais carentes. Além do valor baixo, as consultas são feitas através de um aplicativo no celular, disponível para iOS e Android, exigindo apenas um celular.
